BroadWiMAXの評判を徹底検証!検討前に知っておきたい6つのメリットと注意点

WiMAX

BroadWiMAXは次の点からおすすめできるWiMAXですよ。

しかし、BroadWiMAXには注意点もありますから留意しておきましょう。

さくまる
さくまる

BroadWiMAXって繋がりづらいって聞いたことあるまる。

本記事では、BroadWiMAXの評判を徹底的に検証していきますので、WiMAXを検討する際は参考にしてくださいね。

BroadWiMAXに不満がある人は同じWiMAXに乗り換えても同じ不満が残るので、違うポケットWi-Fiへの乗り換えがおすすめです。

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・キャッシュバック:10,000円
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  1. BroadWiMAXの評判は?BroadWiMAXの6つのメリット
    1. BroadWiMAXの良い評判「料金が安い!」
    2. BroadWiMAXの良い評判「他社からの乗り換えで違約金を負担してもらえる」
    3. BroadWiMAXの良い評判「キャッシュバックが受け取れる」
    4. BroadWiMAXの良い評判「口座振替に対応している」
    5. BroadWiMAXの良い評判「端末をすぐに受け取れる」
    6. BroadWiMAXの良い評判「5G端末に対応している」
  2. BroadWiMAXの評判から見た5つの注意点
    1. BroadWiMAXの悪い評判「違約金が高額」
    2. BroadWiMAXの悪い評判「クレカ払いにしないと初期費用が発生する」
    3. BroadWiMAXの悪い評判「5G端末はクレカ払いのみ」
    4. BroadWiMAXの悪い評判「オプション契約が必須なケースも」
    5. BroadWiMAXの悪い評判「サポートの対応が悪い」
  3. BroadWiMAXがおすすめの人はこんな人!
    1. 安くWiMAXを利用したい人
    2. 他社からお得に乗り換えしたい人
    3. 口座振替で支払いたい人
    4. 端末をできるだけ早く受け取りたい人
  4. BradWiMAXに不満がある場合のおすすめポケットWi-Fi
    1. 低容量でいい場合はゼウスWi-Fi
    2. 50Gは利用したい場合はMONSTERMOBILE
    3. 100G利用したい場合はMugenWi-Fi
    4. 200Gの大容量を利用したい場合はhi-ho Let’s  Wi-Fi
  5. Broad WiMAXでよくある質問
    1. BroadWiMAXのサポートに繋がらない場合にはどうしたらいいですか?
    2. BroadWiMAXにはセット割がありますか?
    3. BroadWiMAXと他の WiMAXの違いは何ですか?
  6. まとめ

BroadWiMAXの評判は?BroadWiMAXの6つのメリット

BroadWiMAXトップ
引用:BroadWiMAX
BroadWiMAXの概要表
ギガ放題プラン ギガ放題プラスプラン
(5Gプラン)
月額料金 0ヶ月〜2ヶ月目:2,990円
3ヶ月〜24ヶ月目:3,753円
35ヶ月目以降:4,413円
初月:4,763円の日割り
1ヶ月目〜24ヶ月目:4,763円
25ヶ月目以降:5,313円
3年間の
実質月額
料金
3,876円 4,760円
事務
手数料
3,300円
端末代金
0円
通信端末 WX06 Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
通信速度 下り最大440Mps
上り最大75Mbps
下り最大2.2Gbps
上り最大183Mbps
キャッシュ
バック
金額
5,000円 10,000円
その他の
キャンペーン
2年間割引キャンペーン
端末代金0円
いつでも解約サポート
初期費用割引
2台目キャンペーン
乗り換えキャンペーン
2年間割引キャンペーン
端末代金0円
いつでも解約サポート
初期費用割引
2台目キャンペーン
スマホとの
セット割
auスマートバリューmine
ギガMAX月割
支払い方法 クレジットカード
口座振替
クレジットカード

BroadWiMAXは以下の点からおすすめです。

BroadWiMAXはキャンペーンが豊富でキャッシュバックも最大10,000円もらえるお得なプロバイダです。

「いつでも解約サポート」では違約金なしにおすすめ他社への乗り換えをサポートしてもらえますよ。

また、ギガ放題プランでは他社からの乗り換えの場合に最大19,000円の違約金負担が可能。

さくまる
さくまる

悪い評判をよく聞いていたけど、BroadWiMAXってお得な点も多いんだまる!

BroadWiMAXの良い評判「料金が安い!」

BroadWiMAXは料金が安いと好評です。

まずは、WiMAX17社での料金比較表をご覧ください。

WiMAX料金比較表
プロバイダ ギガ放題の実質月額料金
(3年間)
キャッシュバック ギガ放題プラスの実質月額料金
(3年間
キャッシュバック
金額 受け取り時期 金額 受け取り時期
Broad
WiMAX
3,876円 5,000円 6ヶ月後 4,760円 10,000円 6ヶ月後
GMO
とくとくBB
3,881円 31,000円 12ヶ月後
DTI
WiMAX
3,967円
カシモ
WiMAX
3,994円 4,704円
EX
WiMAX
4,010円
hi-ho
WiMAX
4,241円 10,000円 4ヶ月後 4,996円
So-net
WiMAX
4,414円
BIGLOBE
WiMAX
4,692円 17,000円 翌月 4,849円 10,000円 翌月
縛られない
Wi-Fi
4,379円
縛りなし
Wi-Fi
4,049円
ヨドバシ
WiMAX
4,363円 4,676円 10,000円 9ヶ月目
エディオン
ネット
4,803円 5,124円
DIS
mobile
WiMAX
4,803円 5,124円
UQ
WiMAX
5,060円 4,989円 5,000円 4ヶ月目
YAMADA
air
mobile
4,803円 5,124円
KT
WiMAX
4,803円 5,124円
Vision
WiMAX
5,258円 4,899円 5,000円 3ヶ月目

上記表を見てもわかる通りにギガ放題プランなら WiMAXプロバイダ17社の中でBroadWiMAXが最安です。

5G対応のギガ放題プラスプランでも、割安なことがわかりますよね。

さくまる
さくまる

5Gプランの方がキャッシュバックしているプロバイダが多いまる!
今から契約するなら5Gプランの方がお得だまる!

というのもUQでは現行のWiMAX2+の回線を2022年秋頃から順次速度を低下させて5G回線に移行していくと発表したからです。

安いのはBroadWiMAXだと思います🥺— りぃ (@___5a0r) September 2, 2021

Twitterの口コミでもBroadWiMAXが安いと思うという評判がありましたよ。

BroadWiMAX使ってる方いますか?

5,000円キャッシュバック

他社解約違約金負担

いつでも解約サポート

ありで実質、月々3,511円ならなかなかのコスパかなぁ~— 山口裕一郎【せどりで1億】 (@yamaguchisedori) March 2, 2021

キャンペーンが充実していてコスパも良いという評判です。

Wimaxは3日で10GB制限あるから難しい。
キャッシュバック受け取れりゃBiglobeとかはお得にはなりますけど。月額最安ならbroadWimaxただ3年縛りが…
FujiWifiはコンビニ払いも対応してるし、100GB使えるし考えていいかも。楽天モバイルの楽天回線入るエリアなら楽天考えても良いんでしょうけど。 pic.twitter.com/X49wvV9bpn— 社畜生 (@Gadget_salary) January 6, 2021

安さで選ぶならBroadWiMAXがおすすめだという評判です。

ユーザーももっとも安くするためにどうしたらいいのかを考えているんですね。

実質料金の安さでWiMAXを選ぶならBroadWiMAXがおすすめですよ。

BroadWiMAXの良い評判「他社からの乗り換えで違約金を負担してもらえる」

BroadWiMAXのギガ放題プラン・ライトプランなら他社からの乗り換えで最大19,000円違約金などを負担してもらえます。

WiMAXサービスで違約金負担キャンペーンを実施しているのはBroadWiMAXとEXWiMAXだけです。

もしも他社ポケットWi-Fiや光回線などを利用していて WiMAXに乗り換えたいなら、違約金を負担してもらえるWiMAXプロバイダで乗り換えた方がお得ですよね。

4月からどんなときもwifi治ると言われてますが自分は昨日この記事を見てBroadWiMAXの乗り換えキャンペーンを申請して契約しました。木曜に届きます。
乗り換え手続きの案内もちゃんと届きました!— Yurice.S✾FF14 ixion✾ ゆりす☪︎ (@Yurice0926) March 30, 2020

乗り換えキャンペーンに惹かれてBrtoadWiMAXと契約した方の口コミです。

乗り換えキャンペーンが好評の評判は数多くありましたよ!

BroadWiMAXにした!とくとくBBが最安らしいけど、他社からの乗り換えキャンペーンあるからこっちにしたわ。
動画(笑)
まぁ、速度は理論値だからね〜W06の性能に期待しとる!!— 菊池遼 (@ryokikuchi13) February 22, 2020

料金の安さよりも違約金を負担してもらえる乗り換えキャンペーンがある方が契約しやすいですよね。

さくまる
さくまる

違約金って高いまる。負担してもらえたらありがたいまるね!

broadWiMAX、前のWiFiの解約金キャッシュバックしてくれるの……最高……前のWiFiの解約から1ヶ月以内に契約してないとキャッシュバックしないって書いてあったから無理だと思ってたからめっちゃ嬉しい😢— ゆ (@chobiii_) October 11, 2020

BroadWiMAXには、乗り換えキャンペーンがあって最高だという評判です。

BroadWiMAXの乗換違約金負担キャンペーンの負担金振り込まれてた。良かった良かった— 八通橋 (@ripvanty) March 31, 2021

無事に違約金が振り込まれたという口コミです。

やはり、乗り換えキャンペーンは WiMAXでは数が少ないので、好評ですね!

BroadWiMAXの良い評判「キャッシュバックが受け取れる」

BroadWiMAXでは、現在ギガ放題プラスの契約で10,000円のキャッシュバック、ギガ放題プランで5,000円のキャッシュバックが受け取れます。

時期によってキャッシュバック金額は違いますが、やはり、お小遣い感覚でキャッシュバックが現金で受け取れるのは嬉しいですよね。

さくまる
さくまる

キャッシュバックってちょっとしたお小遣いになるまるね!

またWiMAXのプロバイダでキャッシュバック特典を実施しているプロバイダは数多くはありません。

キャッシュバックキャンペーンを実施しているプロバイダは下記7社ですよ。

ポケットWi-Fiの契約が満期になるから変えようと思うんだけどどこにしよー無制限で月料金安くてキャッシュバック特典多いとこがいいな〜BroadWiMAXが評価高くてそこにしようか迷う— みおり (@mm_miorin) June 2, 2021

キャッシュバックなどの特典が多いBroadWiMAXに好感を持っている評判です。

さくまる
さくまる

確かにBroadWiMAXは、キャッシュバックをはじめとしたキャンペーンが充実していることが特徴まる!

おはようございます😊

ポケットWiFiを契約する際の高額なキャッシュバックは魅力的ですよね✨
しかし、なかには受取り方法が煩雑でもらい損ねてしまうものも…

自信のない方には、契約の翌月には受け取りの申請ができる「BroadWiMAX」のキャッシュバックキャンペーンがオススメです❗️— ワイワイ先生 (@pocketwifi_pro) April 1, 2021

BroadWiMAXなら契約直後にキャッシュバックの申請ができるため、もらい損ねが少ないためおすすめだという評判です。

BroadWiMAXのキャンペーンで2万円のキャッシュバックがもらえる!めっちゃ助かる!— ゆうな (@yucham1125) April 15, 2019

少し古い口コミですが、キャッシュバックがもらえて助かったという口コミです。

ちょっとしたお小遣いにキャッシュバックは嬉しい特典ですよね。

BroadWiMAXの良い評判「口座振替に対応している」

実は WiMAXで口座振替払いができるのは以下3社だけ。

1日に使うギガ数にもよるけどあー的にはbroadWiMAXかなあ

どんなときも(使えない)WiFiに乗り換える前2年くらいかな?使ってたんだけど
支払い方法はクレカ以外に口座振替もあるし一応会社としてはギガ無制限って言ってる!まあ(3日で10ギガ超えたら速度制限かかる)っていう謎の縛りあるんだけ文字数— 基本すっぴん。(がちくそでぶすばばあ) (@achinko115) April 23, 2020

BroadWiMAXなら、口座振替にも対応しているのでいいかな、という評判です。

事情があってクレカを持っていない方、利用したくない方も少なくはありません。

さくまる
さくまる

ギガ放題プラスプランではBroadWiMAXでもクレジットカード払いにしか対応していませんので、注意が必要まるよ!

BroadWiMAXの良い評判「端末をすぐに受け取れる」

BroadWiMAXは、平日13時までの申し込みで最短当日発送されますよ。

土曜日でも電話で即日発送希望と伝えることで最短即日発送してもらえる可能性も。

さらには店頭受け取りも可能なので、申し込み当日からWiMAXを利用することも可能です。

ただし、店頭受け取りは全国で5箇所に限られていますので、注意しましょう。

店頭受け取りの場所は以下の5箇所です。

誠司さんURLまで載せて丁寧に教えてくれてありがとう🙇‍♀️💜
でも、店頭受け取りができるって理由でBroadwimaxに決めました!これから受け取りに行ってきます😊✨— 如月杏樹#匂わせアンリアル (@anriru_anju) May 22, 2019

店頭受け取りなら最短当日申し込みで即日利用可能

店頭受け取りがしたくてBroadWiMAXにした方の口コミです。

BroadWiMAXに無事乗り換え終了。
(店舗受取だと即日受取可能)

サイト上もワイヤレスゲートより親切で助かる。
CP適用のオプションも即解約できた◎— まさる (@masaru_pg) March 18, 2020

即日受け取りでBroadWiMAXに乗り換えた方の評判です。

店頭受け取りを実施しているWiMAXはBroadWiMAXとUQWiMAXだけです。

UQWiMAXはUQスポットで端末を購入・受け取りができますよ。

BroadWiMAXの良い評判「5G端末に対応している」

BroadWiMAXは5Gの端末にも対応していて、最短即日で発送してもらえますよ。

新規はもちろん、機種変更にも対応可能です。

WiMAXで現在5Gに対応しているプロバイダは下記の14社です。

WiMAX5G14社比較表
プロバイダ ギガ放題プラスプラン キャッシュバック金額 端末代金 プラスエリアモード無料
月額料金 実質月額料金
(3年間
Broad
WiMAX
0ヶ月〜24ヶ月目:4,763円
25ヶ月目以降:5,313円
4,760円 5,000円 0円
カシモ
WiMAX
初月:無料
1ヶ月目:4,500円
2ヶ月目以降:4,750円
4,704円 0円
UQ
WiMAX
0ヶ月〜24ヶ月目:4,268円
25ヶ月目以降:4,818円
4,989円 5,000円 21,780円 ×
KT
WiMAX
0ヶ月〜24ヶ月目:4,268円
25ヶ月目以降:4,818円
5,124円 21,780円
Vision
WiMAX
初月:2,980円
1ヶ月〜24ヶ月目:4,980円
25ヶ月目以降:5,313円
4,899円 5,000円 0円 3ヶ月目
ヨドバシ
WiMAX
4,268円 4,676円 10,000円(商品券) 21,780円
hi-ho
WiMAX
0ヶ月〜5ヶ月目:4,268円
6ヶ月〜24ヶ月目:4,818円
25ヶ月目以降:5,368円
5,124円 21,780円 ×
BIGLOBE
WiMAX
0ヶ月〜24ヶ月目:4,378円
25ヶ月目以降:4,928円
4,849円 10,000円 21,912円 ×
エディオン
ネット
0ヶ月〜24ヶ月目:4,268円
25ヶ月目以降:4,818円
5,124円 21,780円
DIS
mobile
WiMAX
0ヶ月〜24ヶ月目:4,268円
25ヶ月目以降:4,818円
5,124円 21,780円
BIC
WiMAX
0ヶ月〜24ヶ月目:4,268円
25ヶ月目以降:4,818円
5,124円 21,780円 ×
au
WiMAX
0ヶ月〜24ヶ月目:4,721円
25ヶ月目以降:5,271円
5,577円 21,780円 ×

5Gの WiMAXが気になっている方の口コミです。

現在でこそ5Gに対応しているプロバイダは14社ありますが、口コミ当時はまだ数社しか対応しているプロバイダはありませんでした。

さくまる
さくまる

BroadWiMAXは5Gへの対応も早かったまる!

新機能などにも素早く対応できることもBroadWiMAXのメリットですよ。

BroadWiMAX+5G 設定完了
とりあえず自宅は5Gエリアぽい😆 pic.twitter.com/NPX532YkPd— 怒ってるくま (@301301301) September 1, 2021

早速5G対応のWiMAXを手に入れた方の口コミです。

自宅がエリアで喜びの評判ですね。

昨日からBroadWiMAXで5Gプラン契約してGalaxyのルーター使ってますが、数年前に使っえいたWX03と比べたら雲泥の差で快適だな。
特に地下鉄でスタンダードモードにもかかわらず不自由なく使えるのが大きい。まあlteが使えるからなんですけども。— Yu (@YudaiTM) July 16, 2021

5G端末になって、昔の端末よりも遥かに快適になったという口コミ評判です。

5G端末のGalaxy 5G Mobile Wi-Fiなら下り最大2.2Gbpsの速度が出るので、確かに快適なはずですよね。

BroadWiMAXの詳細を見る

BroadWiMAXの評判から見た5つの注意点

口コミの評判から意外に好評のBroadWiMAXですが、もちろん悪い口コミが多数挙がっていることも事実です。

悪い評判から見たBroadWiMAXの注意点は下記の5点。

悪い評判の中には、速度に関するものや、エリアに関するものも多数ありますが、それらの悪い評判はBroadWiMAXには原因はありません

なぜならWiMAXのエリアや速度はプロバイダには依存しないからです。

#BroadWimax
大田区住みだけど全然繋がらない。GMOは全く問題なかったのに。— コピルア (@kopiluwa1) October 26, 2020

BroadWiMAXもGMOとくとくBBWiMAXも同じ通信回線・同じ設備を使っていますのでプロバイダによって変わることはありませんよ。

BroadWiMAXの悪い評判「違約金が高額」

BroadWiMAXでかかる違約金
契約解除料金 Web割キャンペーン違約金
12ヶ月以内 28,050円 10,450円
13〜24ヶ月 21,450円
25ヶ月目以降 14,300円 0円
更新月 0円
更新月以降 10,450円

BroadWiMAXの注意点には違約金が高額な点が挙げられます。

通常の違約金に加えて、キャンペーンを利用した場合の最低利用期間が設定されている点にも注意が必要です。

BroadWiMAX解約の違約金3万は高すぎる。生活環境の変化で予期せぬ解約だし、金額も承知の上でこれは仕方ないんだけど高いよ!!!!!— なな (@ba7nan_) May 21, 2021

通常の契約解除料金に加えて、web割で初期費用が無料になっているユーザーは、24ヶ月以内の解約で違約金10,450円が加算されますので、注意が必要です。

BroadWiMAX解約で返品の必要のない端末を、契約者が増えていて在庫が欠乏しているので返品してくれというメールが来ていたが、電話までかかってきた。買い取ってくれるなら送るが、何の得もない。
3年縛り違約金だけでなく、初期費用無料キャンペーンの料金も解約時返金させられるのになんだかなあ。— 谷本惠美(喘息の季節) (@emi_oth) June 27, 2021

web割を利用して契約した方は24ヶ月以内の解約には注意しなければいけませんね。

BroadWiMAXの公式ページには明確に記載がありますので、キャンペーンを利用する際には先に適用条件などにはきちんと目を通すことが大切です。

うひゃーbroadwimaxやめて限界突破wifiにしたんだけど、違約金2万いかれた。高いわー。wimax最初期待したんだけどな、昔のphsみたいに。でも結局ダメだったのね違約金商法になちゃたね。— 7964tolotolo (@7964tolotolo) January 13, 2020

1年〜2年以内の解約の場合は契約解除料金が21,450円(税込)かかってしまいますので、ご注意ください。

さくまる
さくまる

もしも解約するなら更新月に解約した方がお得まるよ!

BroadWiMAXの悪い評判「クレカ払いにしないと初期費用が発生する」

BroadWiMAXのギガ放題プラン・ライトプランを、Webからの申し込みでクレジットカード払いの方は、初期費用が無料になるキャンペーンを実施中です。

ですが、口座振替払いを選択したユーザーには初期費用2,0743円(税込)が発生しますので注意しましょう。

さくまる
さくまる

ちなみに、ギガ放題プラスプランの場合には初期費用は発生しないまる。

BroadWimaxのキャンペーンは、指定コース新規申込(クレカ)で初期費用無料+指定機種なら代金無料+新規契約ならしばらく月額割引 ギガ放題(容量制限なし)がしばらく3000円弱で、割引終了後は4000円くらい 納期も短いしここにしよう— hal (@hal_ympm) July 23, 2020

クレカ払いなら初期費用が無料だということを伝えている口コミですね。

注意点ではなく褒めているクチコミです。

クレジットカード払いぢゃないとWeb割効かないぢゃん😬💢クレジットカードゎ持たない主義!!口座引き落としだとしてもWebから申し込みしてるのにWeb割効かないとか謎。

Wimax
https://t.co/7ICYOP43KI— 三浦莉恵w ← (@chamasuke76) March 1, 2019

クレジットカード払いにしないと初期費用が無料でなくなることを怒っている方の口コミです。

気が付かずに口座振替払いで契約をすると、初期費用が請求されてしまいますのでご注意ください。

説明不足ですよ❗クレジットカード払いでないと割引になりませんよね⁉— 聖海 (@424key) July 31, 2017

クレジットカード払いにしないと初期費用が割引にならないことを注意喚起する口コミ評判です。

BroadWiMAXの悪い評判「5G端末はクレカ払いのみ」

BroadWiMAX5Gクレカ払い
引用:BroadWiMAX

5G対応のギガ放題プラスプランの場合はクレジットカード払いだけしか選ぶことができません。

さくまる
さくまる

ギガ放題プラスプランではクレジットカード払いのみのことを覚えておくまる!

BroadWiMAXの悪い評判「オプション契約が必須なケースも」

BroadWiMAXの初期費用無料キャンペーンや違約金負担キャンペーンの適用条件では、オプション契約が必須です。

安心サポートプラス605円(税込)/月とMyBroadサポート998円(税込)/月に加入しないとキャンペーンは受けられません。

また、ギガ放題のキャンペーンの違約金負担キャンペーンの場合は加えてクレジットカード払いが対象です。

さくまる
さくまる

端末到着後に解約もできるので、オプションが不要な方は解約してしまえばいいまる!

なお、安心サポートプラスには申し込み後の加入ができませんので注意してくださいね。

うちの個人的なおすすめは月額割引あるから確実に安くできるからBroadWiMAXかな🤔

ただそこも落とし穴あって、初期費用に2万近く取られるから気を付けて!

ネットから初期費用無料キャンペーン申し込まないとやばいと、そのキャンペーンの中の月1,500円の有料オプション入らなきゃだから、— ヰず ミん (@minz__pika) May 20, 2020

初期費用を無料にするためにはオプション契約が必要だという評判です。

確かに有料オプションへの加入が必須ですが、端末到着後に解約可能で、MyBroadは最大2ヶ月間無料オプションですので、無料期間に解約もできますよ。

broadWiMAXから届いたらオプション解約しとかないとな…— 宗介 (@ryui_sousuke) December 15, 2018

早めにオプションを解約しなければいけないというつぶやきです。

オプションの解約を忘れてしまうと、不要なオプションの場合無駄な料金が発生してしまいますので、解約を忘れないようにしましょう

BroadWiMAX、使い始めたが快適過ぎる。
面倒なキャッシュバック制度も無い代わりに、月額が安いのが良い。

初期費用が高いというデメリットは、オプション加入⇨すぐ解約のコンボでクリア出来る。
(問い合わせ済み)

100%お勧めできるので、ブログで紹介の上アフィ貼ります。 pic.twitter.com/8OXNaaVEAW— 小林亮平 / BANK ACADEMY (@ryoheifree) July 3, 2017

初期費用が高いことは、オプション契約で解決できる旨の口コミ評判です。

その上でもBroadWiMAXが快適でおすすめできるという評判ですね。

BroadWiMAXの悪い評判「サポートの対応が悪い」

そして悪い評判でもっとも数が多かったのが、サポートに関する評判です。

サポートに繋がらない、対応が悪いなどの評判を目にしたことがあるのではないでしょうか。

ですが、どのプロバイダでもサポートに関する悪い評判は付き物で、対応するオペレータの質によっても感じ方はまちまちですよ。

#broadwimax
マジ最悪
月々500円も安心サポート取ってるのに全然対応しない
詐欺じゃん— バトフェスあきたマン! (@bfakitaman) December 2, 2019

対応が悪いという口コミ評判は数多くあります。

BroadWiMAXに乗り換えたんだけど電話対応の印象が最悪でもう不安しかない.— あっきー@150221.6 (@ac_k_y) December 11, 2020

サポートの電話対応が悪いという口コミです。

さくまる
さくまる

サポートはオペレーターのクオリティーに左右されがちまるよ。

一方でサポートの対応が良かったという口コミも一定数ありますよ。

BroadWiMAXうちでは速度遅すぎて合わなかったけど解約電話すぐつながるし解約時の対応も感じが良かったから条件合う人には大変おすすめする— びう@るんるん (@sacramint) June 16, 2021

サポートの電話にすぐに繋がり対応の印象も良かったという評判です。

全ての人が対応に不満を持っているわけではありません。

結局 #Broadwimax にしました。
5月初旬に申込、在庫不足で5/29に発送。
発送日が契約日になる為、5月分は日割3日分+半強制加入のオプション代(25日までに申し出ないと解除できないため翌月も強制加入)だったため問い合わせしたのですが、誠実にご対応いただけました。返金対応。#wifi難民— りょーた (@O____R_TA) June 3, 2020

問題があった際にも誠実に対応してもらえて良かったという評判です。

対応にミスや間違いがあった場合は、泣き寝入りせずにサポートに問い合わせてみるといいでしょう。

ほとんどのケースで解決できますよ。

BroadWiMAXがおすすめの人はこんな人!

BroadWiMAXの良い評判と悪い評判を一通り見てきましたが、評判を検証した結果BroadWiMAXがおすすめの人とは次のような人です。

安くWiMAXを利用したい人

BroadWiMAXweb割
引用:BroadWiMAX

WiMAX料金比較表を見てわかるようにBroadWiMAXはWiMAXのプロバイダの中でも料金が割安です。

さくまる
さくまる

ギガ放題プランなら最安まる!
ギガ放題プラスプランでも実質月額料金は4番目に安いまるね。

ですので、BroadWiMAXがおすすめの方とは、できるだけ安くWiMAXを契約したい人です。

キャッシュバックも5,000円〜10,000円で、端末が届いた翌月にはキャッシュバックの申請ができ、キャッシュバックのもらい忘れが少ないこともポイント

端末代金や初期費用、プラスエリアモードも無料ですので、WiMAXを始めやすいことも特徴ですよ。

他社からお得に乗り換えしたい人

BRoadWiMAX違約金負担
引用:BroadWiMAX

違約金当社負担キャンペーンを実施しているので、他社からの乗り換えでも負担なくBroadWiMAXに乗り換えができますよ。

ただし、5Gのギガ放題プラスプランの場合はキャンペーン対象外なので注意してくださいね。

乗り換え元は、WiMAXやポケットWi-Fiだけではなく、光回線やADSL回線、ケーブルテレビ、ホームルーターなどインターネット回線なら何でも対象です。

高額な違約金は回線乗り換えの弊害になってしまいますよね。

そんな悩みをBroadWiMAXの違約金当社負担キャンペーンが取り除いてくれます。

最大19,000円のキャッシュバックですので、乗り換えの方は有効に利用してくださいね。

さくまる
さくまる

違約金当社負担キャンペーンは、クレカ払いで、安心サポート、MyBroadへのオプション加入が必須なので注意するまる!
オプションはすぐに解約できるまるよ。

口座振替で支払いたい人

口座振替で支払いたい方にもBroadWiMAXはおすすめ

現在口座振替に対応しているWiMAXプロバイダはBroadWiMAXとUQ WiMAX、BIGLOBEWiMAXの3社だけです。

そのうち、5G対応のギガ放題プラスでも口座振替に対応しているのは、UQWiMAXとBIGLOBE WiMAXだけ。

BroadWiMAXはギガ放題プランとライトプランでは口座振替に対応していますが、ギガ放題プラスプランでは口座振替支払いができませんのでご注意ください。

また、BroadWiMAXで口座振替をした場合は、初期費用無料キャンペーンや違約金当社負担キャンペーンの対象外になってしまいます。

どうしてもWiMAXを口座振替で支払いたい場合にもっともお得なプロバイダはBIGLOBE WiMAXですよ。

口座振替対応プロバイダ料金比較表
プロバイダ 口座振替払いの実質月額料金
(3年間)
ギガ放題プラン ギガ放題プラスプラン
BroadWiMAX 4,792円
UQ WiMAX 5,029円 5,189円
BIGLOBEWiMAX 4,692円 5,081円
※価格は税込
※2022年2月時点

BIGLOBEWiMAXは契約期間1年間で途中解約でも違約金はたったの1,100円(税込)です。

また、キャッシュバックが10,000円〜17,000円と高額な特徴もありますよ。

BroadWiMAXよりももっと安く口座振替払いで利用したい場合はBIGLOBE WiMAXを検討しましょう。

BIGLOBE WiMAXの詳細を見る

端末をできるだけ早く受け取りたい人

BroadWiMAX店頭受け取り
引用:BroadWiMAX

BroadWiMAXは店頭受け取りをすることで、最短で申し込み当日に端末を受け取ることができますよ。

店頭受付センターの営業時間は下記の通り

  • 10:00~19:00(平日・土曜受付/日祝休み)

webで申し込んで「店頭受け取り」にチェックすれば当日中に店頭受け取りが可能です。

ですが、端末の準備には2時間ほどかかりますので、平日または土曜日の17:00までには申し込みを完了しましょう。

店頭受け取りが可能なサポートセンターは下記の通り。

また店頭受け取りで口座振替払いを選びたい場合は、電話での申し込みが必要です。

  • お客様サポート窓口
    • 電話:050-3144-9935
    • 営業時間:11:00〜19:00(年末年始を除く)

口座振替の場合は、銀行のキャッシュカードを持参して店頭に出向きましょう。

手続きが完了すれば当日中に端末を受け取ることができますよ。

また、店頭受け取りでなくても、BroadWiMAXは最短当日に端末が発送されます。

平日の13時までに申し込みを完了すれば当日発送です。

土曜日の場合は当日発送してほしい旨の電話を入れることで土曜でも対応してもらえます。

このようにできるだけ早くWiMAXを受け取りたい方にもBroadWiMAXはおすすめです。

BroadWiMAXの詳細を見る

BradWiMAXに不満がある場合のおすすめポケットWi-Fi

BroadWiMAXに不満のある方は、同じWiMAXに乗り換えたとしても、不満が残ります。

なぜなら、WiMAXは同一回線、同一設備なので、どのプロバイダから申し込んでもサービス内容は同じだからです。

もしもBroadWiMAXに不満がある方は違うポケットWi-Fiサービスに乗り換えることがおすすめ。

どのサービスを選ぶかは、利用したいデータ容量別に選んでいきましょう。

おすすめのポケットWi-Fiは容量別に下記の通りです。

データ容量 おすすめのポケットWi-Fi
20Gの低容量 ゼウスWi-Fi
50Gの中容量 MONSTERMOBILE
100Gの大容量 MugenWi-Fi
200G以上利用したい場合 hi-ho Let’s Wi-Fi
2022年2月時点

低容量でいい場合はゼウスWi-Fi

ゼウスWi-Fi画像
引用:ZEUS WiFi
ゼウスWiFi概要表
20G契約の場合 2年契約 契約期間なし
月額料金 0~3ヶ月:980円
4ヶ月~:2,178円
2,618円
実質月額料金 2,118円(2年間) 2,872円(1年間)
エリア
ソフトバンク・ドコモ・auの回線提供エリア
実測値平均速度
15.75Mbps(下り)
9.39Mbps(上り
特徴
・海外利用OK
・端末レンタル代無料
・2年経過後は解約金無料
解約金 1~2年目:10,450円
3年目~:無料
なし
※価格は税込
※2022年2月時点
※みんなのネット回線速度より引用

もしもそれほどインターネットを利用しないという場合は20Gまでのプランで最安なゼウスWiFiがおすすめです。

4ヶ月目までは980円で利用でき、エリアも広く海外でも利用できます。

2年契約も可能ですが、契約期間なしのプランも選べますよ。

ゼウスWi-Fiの詳細を見る

50Gは利用したい場合はMONSTERMOBILE

MONSTERMNOBILE画像
引用:MONSTERMOBOLE
MONSTERMOBILEの概要表
50G契約の場合 1年契約 契約期間なし
月額料金 2,640円 3,190円
実質月額料金(1年間) 2,894円 3,444円
エリア
ソフトバンク・ドコモ・auの回線提供エリア
実測値平均速度
21.51Mbps(下り)
14.05Mbps(上り)
特徴 ・月額料金が安い
・海外利用OK
・端末代無料
・契約期間1年と短い
解約金 1年目:10,780円
2年目~:3,300円
なし
※価格は税込
※2022年2月時点
※みんなのネット回線速度より引用

MONSTERMOBILEは50Gの中容量のポケットWi-Fiの中では最安です。

MONSTERMOBILEは契約期間が1年間なので、短期間だけ利用したい方にもおすすめ

また、月の途中でデータ容量が不足した場合でもギガのチャージができる特徴もありますよ。

さくまる
さくまる

縛りありでも1年間だから、契約期間アリで契約した方が安くてお得だまる!

MONSTERMOBILEの詳細を見る

100G利用したい場合はMugenWi-Fi

引用:MugenWi-Fi
MugenWi-Fiの概要表
50G契約の場合 1年契約 契約期間なし
月額料金 2,640円 3,190円
実質月額料金(1年間) 2,894円 3,444円
エリア
ソフトバンク・ドコモ・auの回線提供エリア
実測値平均速度
21.51Mbps(下り)
14.05Mbps(上り)
特徴
・月額料金が安い
・海外利用OK
・端末代無料
・契約期間1年と短い
解約金 1年目:10,780円
2年目~:3,300円
なし
※価格は税込
※2022年2月時点
※みんなのネット回線速度より引用

100Gの容量で最安はMugenWi-Fiです。

MugenWi-Fiは無料でお試しができてお試し期間で解約しても解約金はかかりません。

さくまる
さくまる

契約期間は2年間で、2年以上使えば違解約かからないまる。

契約期間なしオプションをつけることでいつ解約しても違約金はかかりません。

キャッシュバック金額が13,500円でクラウドSIMのポケットWi-Fiの中では高額です。

さくまる
さくまる

キャッシュバックは14ヶ月目に5,000円と23ヶ月目に8,500円申請になるから注意だまる!

Mugen WiFiの詳細を見る

200Gの大容量を利用したい場合はhi-ho Let’s  Wi-Fi

hi-ho Let’s Wi-Fiの概要表
210G契約の場合 2年契約
月額料金 0〜11ヶ月目:3,278円
12ヶ月目以降:4,730円
実質月額料金(2年間) 4,033円
エリア ソフトバンク・ドコモ・auの回線提供エリア
実測値平均速度 26.04Mbps(下り)
18.29Mbps(上り)
特徴 ・海外利用OK
・端末代無料
・事務手数料0円(もっと!鬼コスパキャンペーン)
解約金 1年目:19,800円
2年目以降:10,450円
更新月:0円
※価格は税込
※2022年2月時点
※みんなのネット回線速度より引用

200G以上の大容量通信をしたい場合はhi-ho Let’ Wi-Fiが最安でおすすめ

オンラインゲームをストレスなく楽しみたい方や、高画質の動画視聴を毎日する方には200G以上のポケットWi-Fiが安心ですよ。

また、現在「もっと!鬼コスパキャンペーン」実施中で月額料金が安く、契約事務手数料も無料で契約できます。

とにかく大容量通信をしたい場合はhi-ho Let’s Wi-Fiがおすすめです。

さくまる
さくまる

ただし、1日のデータ容量は7GBまでまるよ!

1日で7Gの通信を使い切った場合は翌々日に128kbpsに制限されますのでご注意ください。

hi-ho Let’s Wi-Fiの詳細を見る

Broad WiMAXでよくある質問

ではBroadWiMAXでよくある質問をまとめてみたのでご紹介しますね。

BroadWiMAXのサポートに繋がらない場合にはどうしたらいいですか?

BroadWiMAXの評判の中にはサポートに繋がらないという口コミも数多くありました。

broadWiMAXのサポートに電話が繋がらない…(;`皿´)グヌヌ— はぶひめ@伊豆大島 (@Habuhime_Oshima) May 16, 2020

同様の評判は数多くありましたよ。

実はBroadWiMAXでは、混雑しやすい曜日や日付などを公開しています。

混雑して繋がらないケースがありますので、混雑しない時間帯を狙って電話をしてみましょう。

比較的に火曜日〜土曜日の14:00〜17:00ならサポートに繋がりやすくなっています。

混雑しやすいのは毎月1日〜3日、20日〜25日です。

また月曜日は混雑しやすい傾向にありますので避けた方がいいでしょう。

ただし、月曜日が祝日の場合は火曜日も混雑傾向です。

時間帯別の混雑予想は下記の通り。

BroadWiMAXのサポート時間
引用:BroadWiMAX
  • お客様サポート窓口
    • 電話:050-3144-9935
    • 営業時間:11:00〜19:00(年末年始を除く)
さくまる
さくまる

また、どうしても電話が繋がらない場合は、電話の予約もできますので、活用してみてまる!

BroadWiMAXにはセット割がありますか?

auスマートバリューmineとUQギガMAX月割りが適用されます。

それぞれの割引額は以下の通りです。

さくまる
さくまる

通常のセット割とは違い家族は対象にならずに、契約者1回線だけの割引まるよ!

対象回線 セット割 割引額/月
au auスマートバリューmine 550円〜1,100円
UQモバイル ギガMAX月割り 330円〜550円
※価格は税込
※2022年2月時点

BroadWiMAXと他の WiMAXの違いは何ですか?

BroadWiMAXと他のWiMAXとの違いはプロバイダ独自のサービス内容、オプションやキャンペーンです。

変わることと、変わらないことをまとめましたので、ご覧ください。

変わること 変わらないこと
料金
キャンペーン
オプションサービス
セット割(全てのWiMAXでセット割が適用されるわけではない)
5Gサービス(サービスを提供していないプロバイダもある)
回線
速度
エリア
品質
端末(ただし、プロバイダの在庫などに左右される)

まとめ

BroadWiMAXがおすすめの人とは以下のような方です。

BroadWiMAXには悪い評判もありますが、良い評判もたくさんありおすすめのWiMAXです。

悪い評判はBroadWiMAXの注意点になりますので、検討前にチェックしてください。

もしも悪い評判が気になり、違うポケットWi-Fiを探すならおすすめは下記の通り。

BroadWiMAXの詳細を見る

5Gサービスも開始されている、WiMAXで満足できるネット環境を手に入れてみましょう。

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