マンションでインターネットを使う方法！おすすめ回線や手順など徹底解説

マンションの場合でインターネット回線を契約する場合は、お住まいの物件の対応状況によって異なります。

マンションにインターネット回線を引きたいと検討している人のなかで、どの回線を選べばよいのかわからない方は多いでしょう。

次の表には、よくある表記の意味と、おすすめの回線種類についてまとめました。

結論として、マンションのインターネット対応状況ごとに契約できる回線とおすすめの契約先は、こちらです。

この記事ではおすすめの光回線や、回線を引けない人のために、光回線以外でインターネットが利用できる方法をご紹介します。

マンションで契約できるインターネット回線とは

インターネット回線は、以下の3種類があります。

それぞれの特徴について、ご説明します。

光回線

光回線は、マンションに固定回線を引いて使う、有線接続のインターネット回線です。

データ量に制限はなく、無制限に使えます。

開通工事が必要ですが、そのかわり有線接続のため通信速度が安定しています。

上記のメリット・注意点からわかる固定回線がおすすめの人は、以下のとおりです。

注意点は以下のとおりです。

工事が不可能の場合は、ポケット型WiFiやホームルーターの導入を検討しましょう。

ポケット型WiFi

ポケット型WiFiは持ち運び可能なモバイルルーターで、家でも外出先でも使えるネット回線です。

工事が不要で、マンションに適しています。

ただし無線通信なので、電波が届きにくいケースや通信速度が遅いケースがあります。

上記のメリットと注意点から、ポケット型WiFiがおすすめなのは以下のような人です。

ポケット型WiFiを使う際は、以下の注意点に気をつけましょう。

おすすめのポケット型WiFiは、通信速度が安定している「WiMAX」です。

ポケット型WiFiのおすすめ回線については、このあとの『マンションにおすすめのインターネット回線｜ポケット型WiFi編』で詳しくご説明します。

ホームルーター

ホームルーターは、自宅でのみ使えるネット回線です。

ポケット型WiFiと同様に工事が不要で、工事のできないマンションに適しています。

なお、室内での据え置き型なのでポケット型WiFiより安定していますが、無線通信のため電波が届きにくい場合や通信速度が遅い場合があります。

上記のメリットと注意点から、ホームルーターがおすすめなのは以下のような人です。

ホームルーターを使う際は、以下の注意点に気をつけましょう。

おすすめのホームルーター回線は、「モバレコエアー」と「WiMAX」です。

ホームルーターのおすすめについては、このあとの『マンションにおすすめのインターネット回線｜ホームルーター編』で詳しくご紹介します。

マンションのインターネット対応状況別でみるおすすめ回線

マンションのインターネット対応表記には、「インターネット無料」「ブロードバンド対応」「インターネット完備」などと記載されていますが、なにが違うのでしょうか？

マンションに導入されている設備によって利用できる回線が異なり、それぞれの意味を知っておく必要があります。

インターネット無料・完備の場合はそのまま利用すべし

インターネット無料・インターネット完備の場合は、すでにマンションにインターネット回線が導入されています。

インターネット無料の場合、インターネット完備で部屋まで配線されている場合は、LANケーブルを差し込むだけで使えます。

部屋まで配線がない場合は、配線工事が必要です。

一見すぐに使えてよさそうですが、自分の好きな回線やよりお得なプロバイダがあっても、既存回線しか使えない場合もあるので注意が必要です。

インターネット対応物件の場合は自分にあった回線を選ぶべし

インターネット対応物件の場合、すでに光回線がマンションに引いてあります。

表記はさまざまで、「ブロードバンド対応」「光ファイバー対応」「インターネット導入済」「インターネット完備」などと記されていることもあります。

物件へ導入されている光回線は、おもに「フレッツ光回線」「独自回線」ですが、具体的にどの回線が引かれているかは管理会社に確認してみましょう。

フレッツ光対応なら光コラボがおすすめ

マンションにフレッツ光回線が引かれていた場合は、光コラボ回線を選ぶことをおすすめします。

光コラボ回線とは、フレッツ光回線を使ってサービスを提供している別事業者の回線名や付加サービスが違う光回線です。

具体的には、「ドコモ光」「ソフトバンク光」「So-net光プラス」などがあり、スマホのセット割が使えるのが大きなメリットでしょう。

光コラボとフレッツ光を比べると、光コラボのメリットが大きく注意点はほぼありません。

キャンペーンやセット割が充実している光回線を選ぶことで、料金を安くできるでしょう。

おすすめの光コラボ事業者は、以下のとおりです。

独自回線ならそのまま利用するのが圧倒的におすすめ

マンションに引かれた回線が独自回線なら、そのまま利用することをおすすめします。

独自回線とは、フレッツ光回線以外を使っている光回線のことです。

回線の利用者が少なく回線品質がよいため、通信速度が速い傾向にあります。

具体的には以下の回線です。

通信速度実測値投稿サイトの、みんそく「光回線ランキング」（2022年7月時点）によると、以下のとおりNURO光とauひかりが上位に入っています。

独自回線にするメリットと注意点は、以下のとおりです。

インターネット非対応の場合は光回線導入かモバイル回線を検討すべし

インターネット非対応とは、インターネット環境が整っていない状態のことです。

そのため、光回線を新規契約して開通工事をするか、モバイル回線を利用するかの2択になります。

光回線を新規契約して開通工事する場合の注意点は、以下のとおりです。

ただし、工事費に関してはキャンペーンで実質無料になるところが多いので、その点は心配しなくてもよいでしょう。

工事が厳しい場合はモバイル回線を選ぼう

インターネット非対応なのに、管理会社から工事の許可が下りない場合は、モバイル回線を選びましょう。

モバイル回線とは、「ポケット型WiFi」と「ホームルーター」を指しており、無線の電波を受信して使う回線です。

工事が不要なので、マンションでも手軽に利用できますよ。

おすすめのモバイル回線は、以下のとおりです。

マンションにおすすめのインターネット回線｜光回線編

マンションにおすすめの光回線をご紹介します。

光回線は自分のスマホとのセット割が適用できる回線を選ぶと、スマホ料金が割引になります。

ここでは、スマホキャリアごとにおすすめの光回線をご紹介します。

ソフトバンクユーザーなら「NURO光」

ソフトバンクユーザーなら、おうち割 光セットの使える「NURO光」がおすすめです。

※価格はすべて税込

「NURO光forマンション」は格安ですが集合契約であり、あらかじめマンションに導入されていないと契約できません。

そのため個人で契約する場合は、戸建てタイプと同じ「マンションミニ」で契約するかたちになるでしょう。

なお、ソフトバンクのセット割が適用されれば、スマホ料金から最大1,100円の割引になります。

家族なら最大10回線まで適用可能です。

※価格はすべて税込

おすすめ窓口は、キャッシュバック45,000円がもらえるNURO光公式特設サイトです。

またNURO 光 for マンションの公式サイトでは、25,000円もらえますよ。

NURO光がエリア外なら「ソフトバンク光」

ソフトバンクユーザーでNURO光がエリア外だった場合は、ソフトバンク光を選ぶとよいでしょう。

※価格はすべて税込

ソフトバンクのセット割が適用されれば、スマホ料金から最大1,100円の割引になります。

家族なら最大10回線まで適用されます。

おすすめの窓口は、最大37,000円のキャッシュバックがもらえる「STORY」です。

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

ドコモユーザーならドコモのセット割が使える光回線は「ドコモ光」しかないので、ドコモ光をおすすめします。

※価格はすべて税込

ドコモのセット割が適用されれば、スマホの料金が最大1,100円割引になります。

家族回線が最大20回線まで適用できます。

※価格はすべて税込
上記以外のプランについては、ドコモ公式サイトをご確認ください

おすすめの窓口は、キャッシュバックが最大20,000円もらえる、「GMOとくとくBB」です。

auユーザーなら「auひかり」

auユーザーなら、auのセット割が使えて速度が速い、「auひかり」がおすすめです。

※価格はすべて税込

auスマホとのセット割が適用されると、スマホ料金が毎月最大1,100円の割引になります。

家族回線が最大10回線適用されます。

※価格はすべて税込
上記以外のプランについては、au公式サイトをご確認ください

おすすめの窓口は、最大63,000円のキャッシュバックがもらえる、「フルコミット」です。

auひかりがエリア外なら「So-net光プラス」

auユーザーでauひかりがエリア外だった場合は、光コラボのなかでも比較的通信速度が速いといわれている「So-net光プラス」がおすすめです。

※価格はすべて税込

家族回線が最大10回線適用されます。

おすすめ窓口は最大60,000円ものキャッシュバックがもらえる「So-net公式」です。

マンションにおすすめのインターネット回線｜ホームルーター編

ホームルーターは、自宅にホームルーター端末を置くだけで使えるネット回線です。

無線通信なので固定回線を自宅に引く必要がないため、マンションで工事ができない場合におすすめできます。

また、ネットは自宅でしか使わないという方にも適しているでしょう。

おすすめ回線は「モバレコエアー」と「WiMAX」です。

※価格はすべて税込

2つの回線を比べると、対応エリアはどちらも全国、データ容量も同じくどちらも無制限での利用ができます。

また、実質料金はモバレコエアーのほうが安いこともわかります。

ただし通信速度については、端末のスペックがよいWiMAXが期待できます。

ここでは、以下の回線について詳しくご紹介していきましょう。

使い放題でネット利用したい＆実質料金の安さなら「モバレコエアー」

使い放題で速度制限を気にせず使いたいのであれば、「モバレコエアー」がよいでしょう。

モバレコエアーはソフトバンクエアーにメルマガがついたサービスで、ソフトバンクエアーと同じエリア、速度など品質は変わらず利用をすることができます。

また、実質料金の安さにおいても、モバレコエアーを選んで損はありません。

実質料金とは、月額料金や初期費用、キャッシュバックや割引などをすべて計算した、実質的に支払う料金のことです。

なおソフトバンクやワイモバイルスマホとのセット割も適用されるため、各ユーザーにもおすすめです。

※価格はすべて税込

モバレコエアーのおすすめポイントは、以下のとおりです。

速度重視なら「WiMAX」

通信速度の速さを求めるのであれば、「WiMAX」がおすすめです。

また、auとUQモバイルユーザーなら、セット割が適用可能です。

auユーザーなら毎月最大1,100円、UQモバイルユーザーなら毎月最大858円の割引が適用されます。

※価格はすべて税込

WiMAXのおすすめプロバイダは、以下の特典がある「Broad WiMAX」です。

「いつでも解約サポート」は、万が一契約後にBroadWiMAXでの通信速度や回線に不満がある場合、違約金なしで指定の回線に乗り換えられるサポートです。

初めてWiMAXを試す人や通信速度に不安がある人は、サポートを利用できることを知っておくと安心ですよね。

マンションにおすすめのインターネット回線｜ポケット型WiFi編

ポケット型WiFiは持ち運び可能なモバイルルーターを使うことで、家でも外出先でもネットを使える回線です。

工事が不要なので、工事できないマンションの場合に適しています。

データ容量ごとにおすすめの回線は、以下のとおりです。

通信速度の速さやキャンペーン・サポートの充実度なら「WiMAX」

通信速度の速さやキャンペーン・サポートの充実を求める人には、WiMAXがおすすめです。

WiMAXは、クラウドタイプのポケット型WiFiと異なり、5G対応プランがあるので通信速度を重視したい人にはピッタリと言えます。

また、auとUQモバイルユーザーであれば、ホームルーターと同様にセット割が使えます。

auユーザーなら毎月最大1,100円、UQモバイルユーザーなら毎月最大858円の割引が適用されるため、お得にポケット型WiFiを利用可能です。

※価格はすべて税込

WiMAXのおすすめプロバイダは、以下の特典があるBroad WiMAXです。

「いつでも解約サポート」は、万が一契約後にBroadWiMAXでの通信速度や回線に不満がある場合、違約金なしで指定の回線に乗り換えられるサポートです。

初めてWiMAXを試す人や通信速度に不安がある人は、サポートを利用できることを知っておくと安心ですよね。

月20GB・40GBなら「ゼウスWiFi」がおすすめ

月20GB・40GBのデータ容量であれば、実質料金が安い「ゼウスWiFi」がおすすめです。

契約2年以降はいつやめても解約事務手数料0円なので、引越しなどで乗り換える予定がある人にも適しています。

※価格はすべて税込

もし、プランごとのデータ容量を使い切っても、「550円/2GB」から追加チャージできるので安心して利用できます。

月100GBなら「AiR-WiFi」がおすすめ

月100GBなら、もっとも安く契約できる「AiR-WiFi」がおすすめです。

30日間お試しレンタルも実施中なので、通信速度はどうか試してみたいという方に適しています。

※価格はすべて税込

上記2点を踏まえたうえで、30日間おためし体験キャンペーンを利用するか検討しましょう。

実質月210GBなら「hi-ho Let’s WiFi」がおすすめ

月間データ容量が210GB相当欲しい場合は、「hi-ho Let’s WiFi」がおすすめです。

ただし1日の通信量が7GBを超えると、 翌々日に通信速度が128kbpsに制限されるので注意しましょう。

※価格はすべて税込

マンションでのインターネット契約から開通までの流れ

マンションでインターネットを契約してから、光回線が開通するまでの流れについての説明です。

マンションで光回線を申し込む際の注意点についても紹介していますので、契約前に確認してみましょう。

①インターネット対応状況を確認する

まずは、マンションのインターネット対応状況を管理会社に確認し、インターネット導入の許可を得ましょう。

管理会社にインターネット導入の許可を得たら、対応しているインターネット回線を調べます。

使いたい回線の公式サイトのエリア確認ページに住所を入力し、お住まいのマンションが対応エリアかどうかを調べましょう。

転用・事業者変更は承諾番号を取得して申し込む

フレッツ光から光コラボ回線への転用や、光コラボから光コラボに乗り換える事業者変更の場合は、承諾番号を取得しておきます。

今契約しているフレッツ光、または光コラボ回線で、転用・事業者変更承諾番号の取得を申し込みましょう。
電話、またはWeb、ショップなどで申し込めます。

②自身のスマホキャリアをもとに光回線を選ぶ

自身のスマホキャリアのセット割が使える光回線を選びましょう。

この記事の内容をもとに、もっともお得な回線はどこかを比較してみると、自分にぴったりの光回線が見つかりますよ。

③Web窓口からマンションプランで申し込む

申し込む光回線が決まったら、もっともお得に契約できるWeb窓口からマンションプランで申し込みます。

では、なぜWeb窓口がもっともお得なのでしょうか？

光回線の申込窓口は、以下のようなものがあります。

家電量販店や、代理店・プロバイダの電話窓口は人件費などに費用をかけているため、そのぶん特典の還元率があまり高くありません。

公式サイトや公式ショップでは、キャッシュバックキャンペーンを実施している場合もありますが、代理店・プロバイダ窓口から申し込むほうが、公式とは違った独自キャンペーンを実施しています。

公式サイトと比べて、手厚いキャンペーンを実施するところが多いといえるでしょう。

以上より、代理店・プロバイダのWeb窓口から申し込むのがもっともお得といえます。

④工事日を調整する

申し込みが完了すると、だいたい1週間前後で工事日調整の連絡が入ります。

契約内容などがメールやSMSでいくつか届きますが、見落とさないようにしましょう。

工事日は立ち合いが必要になるので、あらかじめ在宅できる日の候補を挙げておきましょう。

しかし注意すべき点は、候補を挙げても業者の都合などもあるので、必ず希望通りに工事に来てくれるとは限りません。

⑤開通工事をし、インターネットが開通される

基本的には、工事が完了しインターネットが使えるようになった日から料金が発生します。

ただ中には、NURO光のように宅内の工事を1回、屋外の工事が1回、全部で2回の工事を別々に行うこともあるので事前に確認しましょう。

また、業者が家に来た際に建物と電柱との位置を確認しその日に工事ができない、あるいは、立地的に回線導入自体が不可能となってしまうこともありますので注意しましょう。

開通工事が完了し、機器の設定が終わればインターネットが使用開始できます。

マンションのインターネット利用でよくある質問

マンションのインターネットを利用する際に、よくある質問をまとめました。

Q1.インターネットがつながらない・遅い場合の原因と対処法とは？

接続がうまくいっていない可能性があります。

まずは、パソコンやルーター機器などの再起動をしましょう。

再起動をしても改善しない場合は、ルーターやLANケーブル、パソコンなどのスペックの確認が必要です。

光回線の速度に対応していないスペックの機器を使っていた場合、速度が出ません。

また、夜間や休日などの混雑時間帯の場合は、通信速度が遅くなる可能性があります。

時間帯をずらすか、IPv6対応オプションを導入するなどの対処が必要です。

光回線自体の回線障害が起こっている場合もあるため、スマホなど別の手段で障害情報が出ていないかを確認しましょう。

Q2.備え付けのインターネット以外を使いたい

マンションに備え付けられているインターネット回線以外を使いたい場合は、管理会社に確認しましょう。

新たな回線を引くための工事をしてもよいかを確認して、許可が下りなければ、新たな回線を勝手に導入することは不可能です。

工事ができない場合の対処法として、工事不要のモバイル回線を使うことをおすすめします。

本記事でご紹介した、おすすめのホームルーターとポケット型WiFiを参考にして、快適なインターネット回線を探してみてくださいね。

Q3.インターネット導入にどれくらいの時間がかかる？

インターネットの導入にかかる時間目安をまとめました。

まとめ

この記事では、マンションでインターネット回線を契約する際の手順や注意点、おすすめの回線について説明しました。

マンションでインターネットを契約する際には、必ず管理会社に既存回線の状況を確認し、回線工事をする場合は許可を取りましょう。

インターネット回線には、「光回線」「ホームルーター」「ポケット型WiFi」の3種類があります。

すでに回線が引かれている、または工事が可能なら光回線をおすすめしますが、工事ができない場合はホームルーターかポケット型WiFiを検討しましょう。

それぞれの回線の種類でおすすめの回線は以下のとおりです。

マンションの状況を確認し、あなたに合ったインターネット回線を選んでくださいね。